로밍 : GB 당 110,000 달러 질문

회사에서 특별히 제품 중 하나를 사용하지 말라고 충고 한 적이 많았지 만 작년에 미국으로의 1 주일간의 여행을 위해 모바일 로밍을 구성 할 때 일어난 일이었습니다.

고정 회선과 Skype 통화가 분당 페니 인 미국과 같은 1 위 목적지의 경우에도 국제 로밍 요금이 너무 높아서 내가 말한 Optus 담당자가 데이터 로밍을 해제했는지 확인하도록 경고했습니다. 호주를 떠나기 전에 휴대 전화의 기능을 이것은 분명히 항상 작동하지 않았기 때문에, Optus가 데이터 서비스를 끝내지 않도록하기 위해 나가기 전에 Optus를 호출 할 것을 제안했습니다. 일반 여행자들에게는 그다지 까다로운 연습일지도 모르지만, 전기 회사는 내 히터를 뽑아도 전원이 꺼지는 것을 보장 할 수 없었기 때문에 전원이 차단 된 상태에서 집을 비우는 것이 좋습니다.

다행히도 데이터 로밍을 사용하지 않도록 설정 한 것은 예상대로 작동했습니다. 내 청구서의 요율은 나머지 달 동안 내 국내 사용을위한 것입니다. 그러나 호주에 정기적으로 SMS를 보내고 전화를 몇 번 받으면 일주일 만에 모바일 청구서에 300 달러 이상을 추가했습니다. 네, 로밍 통화 요금 124 분당 $ 302.60입니다. 분당 2.44 달러입니다. 회의 당국은 SMS 당 0.22 달러의 일반 국내 요금보다 150 % 프리미엄을 나타냄에도 불구하고, 104 SMSes에 대한 57.20 달러는 각각 0.55 달러라는 완전히 비합리적인 것은 아니다.

정말로? 기가 바이트 당 $ 110,000? 회사에서 국내 GB 당 20 달러 미만의 요금을 청구합니까? 우리가 도달 할 수있는 유일한 결론은 통신 회사가 고객이 로밍 서비스를 사용하는 것을 원하지 않는다는 것입니다.

Optus의 로밍 요금 카드는 호주에서 US 전화를 울리는 데 분당 0.29 달러가 들지만 미국에서 전화를 걸면 호주에서 1 분당 1.65 달러의 비용이 부과됩니다. 누군가 당신에게 전화를 걸었고 미국에 계시다면 분당 1.45 달러를 지불해야합니다. 호주 나 다른 국가로 다시 전화를 걸려면 분당 $ 3.50을 지불해야합니다.

중국, 이스라엘, 포르투갈, 사우디 아라비아 등 50여 개국에 가면 그 비율은 분당 2.10 달러, 1.80 달러, 6.60 달러로 증가 할 것입니다. 그럼에도 불구하고 일화 관련 증거에 따르면 비용을 충당하기 위해 멀리 여행 할 필요가 없다는 것을 알 수 있습니다. 뉴질랜드 통신 업체의 폴 브리 스 렌 (Paul Brislen)을 방문하면 3 일 만에 1800 달러짜리 지폐가 최근에 끊임없이 사용되었습니다. 호주에서. 뉴질랜드는 실질적으로 호주의 9 번째 주가 될지도 모르지만, 통신료 가격에 관해서는 그린란드가 될 수도 있습니다.

그리고이 숫자는 데이터가 켜져 있지 않은 것을 기억합니다. 내가 Wi-Fi 범위를 벗어나 실제로 내 이메일을 확인하도록 요구했다면, 킬로바이트 당 0.02 달러를 지불하고 10KB 단위로 청구했을 것이다. MB 당 20 달러 또는 GB 당 20,000 달러로 계산됩니다. 물론 충전 방식 덕분에 충전식 모바일 응용 프로그램을 사용하여 100,000 개의 1KB 데이터 (100MB)를 전송하여 이론적으로 2 만 달러를 청구 할 수있었습니다.

선불 한도액을 지불하면 60KB 당 최대 $ 6.60 (KB 당 $ 0.11 또는 MB 당 $ 110 또는 GB 당 $ 110,000)을 더 지불하게됩니다.

정말로? 기가 바이트 당 $ 110,000? 회사가 GB 당 20 달러 미만의 요금을 내면? 이 우주는 어떤 우주에서 괜찮습니까?

우리가 도달 할 수있는 유일한 결론은 통신 회사가 실제로 로밍 서비스를 사용하는 고객을 원하지 않는다는 것입니다. 과도한 가격 책정으로 인해 우리는 아플만큼 행복합니다. 행복한 고객은 훌륭한 고객입니다. 그러나 고객이 찢어지고 있다고 느끼는 고객은 전화 고객 서비스 담당자를 몇 시간 동안 묶어서 학대를 저지르는 경향이 있으며 의심 할 여지없이 초기 및 빈번한 콜센터 업계를 괴롭히는 악재. 그리고 결국, 통신 사업자는 고객이 전화를 끊을 수 있도록 요금을 용서하는 경우가 많습니다.

그것은 로밍의 우스꽝스러운 비용에 대해 불평하는 것 중 하나이지만, 그것에 대해 무언가를하는 또 다른 것입니다. 그러나 태즈 만 (Tasman)의 양측에 통신 사업자 사전 행동과 장관 개입의 유망한 징후가 있음에도 불구하고, 무엇이이 소동에 대해 실제로 할 수 있습니까?

우리 로밍 요금의 최근 기소 – 우리의 로밍 요금이 다른 나라의 사람들과 얼마나 나쁜지를 확인하는 OECD 보고서 -가 사업자로 하여금 행동으로 옮겨 갈 수있을만큼 충분한 지 궁금하다.

혁신 – M2M 시장이 브라질에서 회복, 통신 업체, 뉴질랜드 전역의 기가비트 속도 브로드밴드 발표, 텔스트라, 에릭슨, 라이브 4G 네트워크 테스트에서 1Gbps의 총 속도 달성, 통신 업체, Reliance Jio 자유로운 목소리

또한이 중 Telstra, Optus 및 Vodafone의 잘못이 얼마나 큰지 궁금하고, 해외 통신사와의 양질의 가격 책정에 대해 협상 할 수 없다는 점에 얼마나 큰 비난을 갖고 있는지 궁금합니다. 결국 미국 Optus 휴대 전화에서 분당 0.29 달러에 전화를 할 수 있지만 미국 통화 요금이 분당 1.45 달러라면 분당 1.16 달러가 추가로 부과됩니다.

즉, 여기에 오는 미국 여행객의 여행 요금은 AT & T 고객의 경우 분당 US $ 1.69, SMS 당 US $ 0.50, KB 당 US $ 0.0195와 비슷합니다. 이러한 양방향 가격 정책은 일 분당 $ 1.16의 추가 요금이 이동 통신사간에 균등하게 분배 될 수 있음을 의미하며, 로밍 요금의 대부분은 실제로 뚱뚱한 것임을 암시합니다.

Optus는 자사의 신용을 위해 아시아 태평양 브릿지 얼라이언스 프로그램에 참여함으로써 문제를 해결했습니다. 이것은 Optus 상위 SingTel을 포함한 11 개국의 이동 통신 사업자 간의 협약으로, 해외 여행자는 킬로바이트 당 0.02 달러가 아닌 데이터 로밍을 위해 KB 당 0.015 달러의 조정을 할 것입니다. 이를 위해 월 40 달러 이상을 지불해야합니다.

Bridge Alliance가 24 시간 동안 최대 4.3GB의 다운로드를 제공 할 수 있다고 낙관적으로 512Kbps 서비스를 가정하면 12 달러에 Optus가 동일한 금액의 데이터에 대해 최대 473,000 달러를 청구하는 이유는 무엇입니까? ?

궁금한 점이 있습니다. 원하는 경우 Bridge Alliance에서 SIM을 직접받을 수 있습니다 (싱가포르에서 $ 15를 우편으로 보내면됩니다). 아시아 전역에서 무제한 데이터 로밍을 이용하려면 하루에 US $ 12를 지불해야합니다. 그렇게 많이 들릴지도 모르지만 일주일 동안 출장을 다니는 동안 원하는만큼의 데이터를 얻으려면 100 달러 미만으로 책정하십시오.

이것은 훨씬 합리적이지만, 우리의 통신 사업자가 우리에게 과다한 부담을주고 있음을 보여줍니다. Bridge Alliance가 24 시간 동안 최대 4.3GB의 다운로드를 제공 할 수 있다고 낙관적으로 512Kbps 서비스를 가정하면 12 달러에 Optus가 동일한 금액의 데이터에 대해 최대 473,000 달러를 청구하는 이유는 무엇입니까? ?

나는 Optus가 로밍 가격에 관해서는 우리의 이동 통신 사업자 중 최악이라고 제안하는 최근의 보고서를 알고 있으며 사람들이 서비스를 사용하게하는 방법이 그렇게 높은 가격으로 책정하는 것이 아니라는 점을 깨닫기를 바랍니다. 그것을 사용하는 것을 피하는 무엇이든. Vodafone은 작년 말에 저렴한 비용으로 트랜스 – 타스 만 로밍을 시도했으며, 텔레콤 뉴질랜드는 트랜스 – 타스 만 (Trans-Tasman) 요금을 메가 바이트 당 1 달러로 낮추는 거래를 중개했다. 과도한 사용.

시작이지만 긴 여정이 있습니다. SMS 사용이 다른 네트워크 사람들에게 메시지를 보낼 수있게 된 것처럼 글로벌 로밍은 해외 여행자에게 편의를 제공 할 수있는 프리미엄은 있지만 저렴한 제품이 될 수 있습니다. 유감스럽게도 통신사는 정보가없는 고객을 어쨌든 환불받을 수있는 청구서로 처리하는 오래된 데이터 측정 시스템을 고수하고 있습니다. 경계하는 고객은 단순히 부조리에 머리를 흔드는 동안 대안을 마련 할 것입니다.

당신이받은 최악의 로밍 청구서는 무엇입니까? 여행자가 휴대 전화에 대해 더 똑똑해지기를 기대해야합니까? 아니면 더 현실적인 가격 책정에 대한 통신사 압력을 가할 수 있습니까? 그리고 어쨌든 글로벌 로밍 가치는 얼마입니까?

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