클라우드 제품의 만기와 함께 표준 계약이 증가합니다.

Frost & Sullivan의 ICT 관행 데이터 센터 및 클라우드 컴퓨팅 업계 애널리스트 인 Mayank Kapoor는 사전 정의 된 기간 동안 고객의 끈적임을 방지하는 데 사용 된 과거와는 클라우드 계약이 크게 달랐습니다.

클라우드 계약은 서비스 제공에 대한 주요 변화 또는 고객과 클라우드 서비스 제공 업체 간의 “관계”로 성숙 해지고 있다고 그녀는 설명했다. 그러나 주요 테마는 보안, 개인 정보 보호, 서비스 수준, 확장 성, 데이터 폐기 및 규정 준수입니다.

클라우드 서비스 제공 업체 인 Avaya는 웹 사이트 아시아에서 고객에게 적절한 솔루션을 제공하기 위해 비즈니스 요구 사항을 정의하고 완전히 이해하는 데 도움이된다고 말했습니다.

아시아 태평양 지역의 통합 커뮤니케이션 및 기술 운영 이사 인 폴 첸 (Paul Chen) 이사는 “클라우드 공간에서 많은 순열을 제공하면서 고객과 협력하여 서비스가 무엇이든 관계없이 가장 적합한 전략을 수립합니다. 어바이어는 말했다.

Fujitsu Asia의 지역 클라우드 컴퓨팅 수석 이사 인 Richard Wern은 고객이 클라우드 컴퓨팅에 대해 더 많은 정보를 얻게되면서 확장 성 및 적응성과 같은 배포 환경에서 해결하기를 희망한다는 점에 대해 동의했습니다. 그는 또한 고객들이 클라우드 및 IT 인프라 관리에보다 많은 관심을 갖도록 유도했다고 덧붙였다.

맞춤 설정의 한계 그러나 클라우드 서비스 제공 업체의 노력에도 불구하고 법률 회사 인 Baker & Mckenzie의 켄 치아 (Ken Chia) Wong & Leow의 설명에 따르면, 사용자 정의 할 수있는 양은 줄어들 것입니다.

Chia는 제품이 더 성숙 해짐에 따라 표준 계약이 증가하고 있다고 언급했다. IT 및 통신 변호사는 각 제조업체가 다양한 모델을 제공하는 자동차에 비유하면서 고객이 주문 제작에 더 많은 비용을 지불하지 않는 한 협상 및 계약 조건 변경의 여지가 거의 없습니다.

Chia는 클라우드 기반 서비스의 확장 성과 유틸리티 구매의 이점을 제공하기 위해 공급 업체는 개별 고객에 대해 다양한 용어를 사용할 수 없다고 설명했습니다.

옵서버는 지난 달 홍콩의 MIG 클라우드 컴퓨팅 간부 원탁 회의에서 IT 리더들의 견해에 응답 해 기업들이 부정직 한 영업 전술, 숨겨진 비용 등을 겪을 수있는 클라우드 계약에서 “작은 글씨”를 읽을 것을 조언했다. 대기업 및 주요 IT 프로젝트에 영향을 줄 수있는 거버넌스 문제 등이 있습니다. 고객은 철저한 연구 및 이해없이 클라우드 계약에 서명했기 때문에 문제에 직면하게됩니다. 그들은 서비스 제공 업체가 구두로 약속 된 서비스와 비용을 모두 보장 할 수 있도록 적절한 조치와 조항을 제시하지 않았으며 중소기업 (SMB), 특히 서명하기 전에 법률 자문을 구하지는 않습니다 클라우드 계약이 끝나고이 문제에 휩싸이게된다고 덧붙였다.

Chia에 따르면 구매자가 실사를 통해 계약을 맺어야하는 몇 가지 핵심 영역이 있습니다.

1. “준수하는”제품 : 구매자는 자신이 얻는 제품과 제품이 적합한 지 이해해야하며 Chia는 지적합니다.

예를 들어, 싱가포르의 금융 기관은 싱가포르의 통화 당국 (MAS) 제안 지침을 고려해야한다고 언급했다. 정부 기관은 금융 회사가 “데이터 무결성, 주권 혼합, 플랫폼 멀티 테넌시, 복구 가능성 및 기밀성뿐만 아니라 규정 준수, 감사 및 법적 문제와 같은 법적 문제 영역에서 특히 클라우드 컴퓨팅의 고유 한 특성 및 위험을 인식하도록 촉구합니다. 데이터 offshoring “, 그는 되풀이했다.

2. 휴대 성, 데이터 위치, 시스템 오류 해결 주문형, 셀프 서비스 및 신속한 탄력성 약속에 따라 구매자는 데이터를 다시 가져와 다른 플랫폼에서도 쉽게 사용할 수 있어야합니다. 첫번째 장소, Chia는주의했다.

또한 구매자가 데이터의 국경 간 전송의 규제 영향 및 책임을 이해하고 클라우드에있는 데이터 클래스를 관리하고 데이터 전송 및 저장 요구 사항을 설정해야하므로 데이터가 처리되고 저장되는 위치를 파악하는 것이 중요합니다. .

구매자는 SLA (서비스 수준 계약)를 평가하고 동일한 솔루션을 갖춘 백업 클라우드 서비스 공급자 (CSP)를 참여시켜야하며 시스템 가용성 모니터링 및 자동 잘라 내기 도구를 구현해야한다고 Chia는 말했습니다.

3. 투명성 : 구매자는 제안 요청 (RFP) 또는 실사에 통제 관련 문의를 포함 시키거나 계약서에 감사 권한을 포함 시키려하고 보안, 가용성 및 처리 무결성에 대한 보고서를 요청해야한다고 Chia는 권고했습니다.

클라우드, 클라우드 소프트웨어 제조업체 인 쿠파 (Crupa)는 7500 만 달러 IPO, 클라우드, 클라우드 컴퓨팅은 한 번에 하나의 API, 엔터프라이즈 소프트웨어, 스위트 수세! HPE는 Linux 배포판, Cloud, Twilio는 새로운 엔터프라이즈 계획을 출시하여 더 민첩성을 약속합니다.

웨인 (Wern)은 웹 사이트 아시아 (Asia)에서 후지쯔 (Fujitsu)는 고객에게 투명성을 제공하는 글로벌 클라우드 플랫폼 (Global Cloud Platform)을 보유하고 있다고 말했다. 그는 업무 및 서비스 비용의 범위가 “명확하게 기술되어”있으며 플랫폼에 자체 빌링 엔진이있어 셀프 서비스 포털이라고 설명했습니다. 고객이 플랫폼에서 필요한 환경을 구성 할 경우 예상 비용이 즉시 제공됩니다.

클라우드 소프트웨어 제작 업체 인 쿠파 (Coupa), 7500 만 달러 상당의 IPO

클라우드 컴퓨팅은 한 번에 하나의 API로 성장합니다.

달콤한 수세! HPE 자체가 Linux 배포판을 방해합니다.

Twilio, 민첩성을 약속 한 새로운 엔터프라이즈 계획 발표